| |
Wireless
LAN para ambiente corporativo:
muito além de extingüir o cabo azul
A rápida diminuição de custo de concentradores
e placas de rede sem fio - Access Points e
Wireless Adapters, respectivamente, sendo
que estes últimos já vêm integrados nos notebooks
de ponta - tornou o uso de Wireless LAN popular
também no ambiente corporativo.
Entretanto, adotar wireless nas empresas vai
muito além de extingüir o cabo azul que liga
o ponto de rede ao notebook. O ambiente corporativo
exige a solução de vários desafios antes de
o acesso wireless ser utilizado de modo a
proporcionar uma verdadeira vantagem competitiva
para as empresas. Para se ter idéia dos principais
problemas, listamos 6:
| 1. |
Redes
wireless isoladas e não gerenciadas
com múltiplas configurações são muito
difíceis de suportar. |
| 2. |
O
padrão mais utilizado, o 802.11 b/g,
possui somente três canais de rádio
disponíveis não sobrepostos e utiliza
freqüências já congestionadas perto
de 2.4 GHz junto com telefones sem fio,
celulares, bluetooth etc. |
| 3. |
Usuários
podem montar redes wireless de compartilhamento
em configuração ad-hoc (conexões diretas
entre estações) sem autorização e, provavelmente,
sem proteção. |
| 4. |
A
instalação de Access Points de uso doméstico
sem autorização da empresa também é
comum. Este tipo de instalação geralmente
é realizada com as configurações padrão
de fábrica, que têm pouca ou nenhuma
segurança de autenticação de usuários
ou criptografia de dados. |
| 5. |
A
segurança WEP (wired equivalent privacy)
utilizada inicialmente para proteger
as redes wireless LAN não é mais considerada
segura. Já é possível, utilizando ferramentas
disponíveis na Internet, descobrir a
chave de criptografia WEP após a coleta
de cerca de 1.000.000 de pacotes. Isto
equivale, em uma rede com alto tráfego,
a cerca de 17 minutos de atividade. |
| 6. |
O
uso de wireless em ambientes dinâmicos
- alterações na quantidade de usuários
ao longo do dia, alterações em posições
de obstáculos como máquinas, estoques
de peças e até pessoas transitando -
muda o ambiente de RF e cria áreas de
sombra ou de interferência não previstas
inicialmente. |
Unified wireless network
Para solucionar estes problemas, empresas
têm adodato a unified wireless network, termo
em inglês cuja tradução é rede sem fio unificada.
Controladores wireless concentram as informações
dos Access Points. Os controladores, por sua
vez, são agregados por meio de software de
gerenciamento em servidores ou appliances
dedicados. Desta forma, há gerenciamento único
valendo-se de interfaces gráficas e inteligência
que indica a melhor configuração para cada
caso. Em suma: a solução une o alcance e a
flexibilidade que as redes sem fio oferecem
sem abrir mão do gerenciamento e da segurança
necessários ao ambiente corporativo.
Com a unified wireless network, há possibilidade
de criar templates de configuração e atualização
de firmware centralizados e enviados automaticamente
para os concentradores desfrutando das últimas
inovações disponibilizadas pelo fabricante.
O gerenciamento da rede RF, ativado com o
uso dos controladores wireless, permite a
reconfiguração de canais utilizados, níveis
de potência, taxas de transmissão e tipo de
modulação do sinal (maior alcance ou melhor
confiabilidade para oferecer o melhor throughput).
Com isso, pode-se melhorar a cobertura de
acordo com as mudanças do ambiente, como falha
em um dos APs ou mudanças no layout. Tudo
isto de forma consistente e automática. Os
cálculos das diversas configurações possíveis
e escolha das melhores práticas são feitos
pelo software de gerenciamento.
Outra vantagem que a centralização das informações
da rede RF permite é a implementação de soluções
de localização de dispositivos wireless, que
podem ser APs não autorizados, notebooks,
coletores de dados e, mais recentemente, tags
wireless. Os softwares de gerenciamento permitem
também a representação gráfica das áreas de
cobertura e localização dos dispositivos wireless
em mapas com precisão de metros. Soluções
de localização utilizando tags permitem o
rastreamento e controle de ativos preciosos
de qualquer tipo. Basta associar um tag ao
dispositivo que se quer controlar e monitorá-lo
pelo software de gerenciamento.
Em termos de segurança e disponibilidade do
ambiente wireless, podemos citar várias inovações:
| • |
Adoção de esquemas de segurança de dados com chaves dinâmicas (se forem quebradas, já terão sido mudadas); |
| • |
Zero configuration deployment: não deixa que possam ser utilizadas se um AP for roubado; |
| • |
Detecção e contenção de APs não autorizados; |
| • |
IDS/IPS para detecção e prevenção contra ataques de rede wireless; |
| • |
Load balancing entre APs; |
| • |
Fast roaming transparente entre células para voice over wireless LAN; |
| • |
Adaptação dinâmica de RF para melhor cobertura. |
Com gerenciamento e segurança, vale a pena
Graças à flexibilidade de acesso aos dados
de qualquer lugar, o wireless representa um
salto na produtividade de nossas equipes.
Dados da rede podem ser acessados em salas
de reuniões, e-mails podem ser lidos e respondidos
de qualquer lugar e não existe mais a necessidade
de o usuário estar em sua mesa de trabalho
para acessar as informações. Parceiros também
podem utilizar a rede wireless como visitantes
de forma segura e controlada para consultar
intranets e extranets para obter, por exemplo,
novos descontos, consultar posições de entrega,
resgatar documentos, requisitar ações imediatas
em vez de acumular pendências para quando
voltarem para suas sedes.
Telefones wireless podem ser ramais que acompanham
o usuário até o ambiente de fábrica ou depósito
sem problemas de alcance ou degradação da
qualidade da voz. Enfim, as soluções de Wireless
LAN têm muito a oferecer mas têm que ser disponibilizadas
no ambiente corporativo de forma segura, gerenciada,
centralizada e com escalabilidade.
Não devemos perder tempo e recursos nos prendendo
a redes wireless voltadas para uso doméstico.
Elas podem ser muito atrativas em um primeiro
momento devido ao baixo custo de aquisição
mas, em ambientes maiores, geram um alto custo
de operação e restrição ao crescimento.
Planejando de forma correta, estaremos criando
um ambiente propício ao desenvolvimento das
pessoas e dos negócios. |
