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Prefeitura
de Sorocaba terceiriza impressão
da Casa do Cidadão
A Tecnoset - empresa da área de TI que integra soluções nas áreas de impressão, networking e segurança digital - fechou mais um contrato. Este, com a Prefeitura de Sorocaba, para prestar serviços para a Casa do Cidadão.
Até o final deste mês de agosto devem ser inauguradas as cinco unidades de atendimento ao público e extima-se que serão impressas 150 mil páginas por mês em um total de 30 equipamentos - impressoras a laser e multifuncionais.
O contrato, que foi assinado em julho e está em fase de implantação, prevê que tempo máximo para solucionar um problema seja de 4 horas a partir da abertura da reclamação; também foi acordado que um técnico ficará alocado e responsável pelo suporte técnico, abastecimento de insumos e administração do parque tecnológico. "Buscávamos uma empresa que oferecesse a solução completa e não apenas os equipamentos", contou Umberto Nanini, diretor de informática da Secretaria de Governo e Planejamento da Prefeitura de Sorocaba.
A prefeitura optou pela terceirização, pois é uma alternativa que cumpre todas as exigências, ou seja, melhor serviço, com menor custo; o maquinário é atualizado e o investimento inicial fica por conta da Tecnose,t e ainda há redução de custos e gerenciamento e menor interrupção no trabalho. "É um serviço que trás agilidade e economia", completou.
Sobre a Tecnoset
A Tecnoset está no mercado desde 1991 no setor de Tecnologia da Informação. Integra soluções nas áreas de Impressão, Networking e Segurança Digital em empresas públicas e privadas. Com mais de 200 profissionais em seu time, atende contratos de abrangência nacional e, em 2007, alcançou faturamento de R$ 48 milhões. |
