Em um ambiente hospitalar, cada segundo conta. A eficiência é fundamental para garantir que os pacientes recebam o melhor atendimento possível.
Uma área muitas vezes negligenciada, mas crucial, para a eficiência operacional em hospitais é a gestão de impressão. É aqui que entra o outsourcing de impressão, solução que pode trazer uma série de benefícios para instituições de saúde.
Neste artigo, vamos te mostrar por que o outsourcing de impressão é essencial em hospitais e como ele pode melhorar o fluxo de trabalho e a qualidade do atendimento ao paciente.
Benefícios do outsourcing de impressão em hospitais e centros de saúde
Devido à sua natureza, os hospitais geram uma quantidade significativa de documentos que precisam ser impressos regularmente. Isso inclui prontuários médicos, registros de pacientes, documentos administrativos e muito mais.
Manter uma infraestrutura de impressão interna pode se tornar rapidamente uma despesa significativa, com altos custos associados à aquisição de equipamentos de impressão, manutenção, suprimentos como toner e papel e energia elétrica.
A terceirização da impressão permite que os hospitais reduzam esses custos substancialmente.
Então, o primeiro ponto que prova o quanto o outsourcing de impressão em hospitais é essencial é justamente esse:
Redução de Custos
A redução de custos não se limita apenas à aquisição de equipamentos e suprimentos: a manutenção dos equipamentos de impressão internos também pode ser uma despesa constante. Quando você opta pelo outsourcing de impressão, a empresa parceira é responsável pela manutenção e reparo de todos os equipamentos. Isso significa menos tempo de inatividade e menores custos operacionais.
Além disso, ao terceirizar a impressão, você pode implementar práticas de gerenciamento de impressão mais eficientes, incluindo a redução do desperdício de papel, a configuração de impressão frente e verso como padrão e o monitoramento do uso de impressoras para evitar abusos. As medidas adicionais podem resultar em economias ainda maiores a longo prazo.
Melhor Eficiência
Como dissemos no início deste artigo, em um ambiente hospitalar, o tempo é crítico. Os profissionais de saúde precisam de acesso rápido a informações precisas para tomar decisões informadas sobre o tratamento dos pacientes. Qualquer atraso na obtenção de documentos importantes pode ter sérias consequências.
Nesse contexto, o outsourcing de impressão permite que os hospitais contem com equipamentos de impressão de última geração que oferecem velocidade e qualidade superiores. O maquinário moderno tem recursos avançados, como impressão em alta resolução e processamento rápido, o que significa que os documentos são impressos mais rapidamente e com maior clareza.
Aliado a isso, empresas de outsourcing de impressão geralmente têm equipes de suporte técnico experientes prontas para lidar com qualquer problema que possa surgir. Isso garante que qualquer interrupção nas operações de impressão seja tratada rapidamente, minimizando o impacto nas operações hospitalares.
Segurança dos Documentos
A segurança da informação é uma preocupação fundamental em ambientes de saúde. Hospitais lidam com uma grande quantidade de informações confidenciais, incluindo registros médicos e informações pessoais dos pacientes. Garantir a proteção desses documentos é indispensável.
Quem conta com empresas de outsourcing de impressão só tem a ganhar: esses parceiros têm protocolos de segurança rigorosos em vigor para proteger documentos confidenciais, incluindo medidas como:
- autenticação de usuários para liberar documentos;
- criptografia de dados;
- auditoria de impressão para rastrear quem está imprimindo o quê.
Medidas assim ajudam a garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos documentos, reduzindo o risco de vazamento de informações sensíveis.
Portanto, a terceirização da impressão pode permitir um melhor controle do acesso aos documentos. É possível configurar permissões de impressão para garantir que apenas os profissionais autorizados tenham acesso a determinados documentos. Isso ajuda a proteger ainda mais a confidencialidade dos dados do paciente.
Sustentabilidade
O conceito de sustentabilidade é, por um lado, uma necessidade e, por outro, uma forma de valorizar a marca do centro de saúde, já que a sociedade pede processos que sejam menos custosos ao meio ambiente. Nesse contexto, as práticas de impressão podem ter um impacto significativo no meio ambiente devido ao consumo de papel e energia elétrica.
As empresas de outsourcing de impressão estão cientes dessas preocupações e geralmente adotam práticas mais sustentáveis. Isso inclui a configuração de impressão frente e verso como padrão, o que reduz o consumo de papel pela metade. Muitas delas oferecem a opção de impressão sob demanda, o que significa que os documentos só são impressos quando são necessários, evitando o desperdício de papel.
Uma gestão eficiente de suprimentos, como toner e cartuchos de tinta, ajuda a reduzir o desperdício de recursos e a minimizar o impacto ambiental. Ao terceirizar a impressão, os hospitais podem contribuir para práticas de impressão mais sustentáveis e reduzir sua pegada de carbono.
Foco na Saúde
Uma das maiores vantagens do outsourcing de impressão em hospitais é que ele permite que os funcionários se concentrem no que realmente importa: cuidar dos pacientes. Os profissionais de saúde têm responsabilidades cruciais que exigem sua atenção total.
Todavia, gerenciar a infraestrutura de impressão e lidar com problemas relacionados à impressão pode ser uma distração desnecessária.
Ao delegar a gestão de impressão a especialistas, os funcionários do hospital podem se concentrar em suas principais responsabilidades, como o diagnóstico, tratamento e cuidados com os pacientes. Isso não apenas melhora a eficiência operacional, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais positivo, onde os profissionais de saúde podem desempenhar seu papel com o máximo de eficácia.
Quer ter o melhor outsourcing de impressão? Conte com a Tecnoset!
O outsourcing de impressão em hospitais não é apenas uma opção conveniente, mas uma escolha estratégica que pode melhorar a qualidade do atendimento ao paciente, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. Em um ambiente onde cada minuto conta, ter parceiros especializados em gestão de impressão pode fazer toda a diferença.
É aqui que entra a Tecnoset, que está há mais de trinta anos melhorando processos em diversas áreas a partir da infraestrutura de TI, incluindo o setor de saúde. Optar pelos nossos serviços é uma decisão que se traduz em economia e melhoria na qualidade do atendimento ao paciente, tornando o ambiente hospitalar mais eficiente e sustentável.
Portanto, se você administra um hospital ou trabalha em um ambiente de saúde, considere seriamente os benefícios do outsourcing de impressão e venha falar com os especialistas da Tecnoset. Seus pacientes e sua equipe agradecem!